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GoPro anuncia el programa de reembolso Karma y Recall

GoPro anuncia el programa de reembolso Karma y Recall

8 Nov, el año 2016

San Mateo, California 8 de noviembre, 2016 / PRNewswire / -. Anunció GoPro Inc. hoy la retirada de los aproximadamente 2.500 aviones no tripulados Karma comprados por los consumidores desde el 23 de octubre se anunció la retirada después de GoPro descubrió que en un número muy pequeño de casos, las unidades Karma se quedaron sin electricidad durante el funcionamiento. Se han reportado lesiones No related o daños a la propiedad.

Los propietarios de Karma pueden regresar a sus unidades GoPro, o de su lugar de compra, para un reembolso completo. no se ofrecen unidades de reemplazo. GoPro planea reanudar el envío de Karma tan pronto como el problema se ha resuelto.

Para participar en el retiro, visite la página de GoPro en: www.gopro.com/2016karmareturn

"La seguridad es nuestra principal prioridad", dijo el fundador y CEO de GoPro Nicholas Woodman. "Un número muy pequeño de propietarios Karma han reportado casos de fallo de energía durante el funcionamiento. Hemos movido rápidamente para recordar todas las unidades del Karma y proporcionar un reembolso completo mientras investigamos el asunto. Estamos trabajando en estrecha coordinación tanto con la US Consumer Product Comisión para la seguridad y la Administración Federal de Aviación. lo sentimos mucho haber incomodado a nuestros clientes y estamos tomando todas las medidas para hacer que el proceso de devolución y reembolso lo más fácil posible ".


Karma Recall and Return Information
Last updated February 1st, 2017





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